Sunday 22 December 2013

Quand les réparations de téléphones portables sur nos rues dérangent !

Quand les réparations de
téléphones portables sur nos rues
dérangent !


   C’est un pratique commun des mauriciens de réparer librement nos téléphones portable sur les rues de la capitale et à travers l’ile. On ne se rend pas comptes des conséquences.

L’ICTA est l'organisme national de réglementation du secteur des TIC et des services du post à Maurice et a été créé par une loi du Parlement en 2001. Elle réglemente un secteur qui constitue le cinquième pilier de l'économie. L'Autorité des TIC est également le contrôleur des autorités de certification (CCA) qui certifie les technologies, les infrastructures et les pratiques de toutes les autorités de certification autorisés à délivrer des certificats de signature numérique.

Cette section de la loi était inconnue pour beaucoup d’utilisateurs d’internet jusqu’aux récents événements sur facebook en 2012 du genre raciste qui a perturbé les gens. La loi couvre également l'utilisation de téléphones mobiles à des fins malveillantes. Pour chaque cas d’abus ICTA, où un harcèlement est faite à partir d'un appareil de téléphonie mobile, il ya un coût impliqué par le gouvernement pour retirer les logs d'appels ou des messages.

Où est l'endroit le plus commun pour réparer ou déverrouiller nos téléphones portables?

Pour une réparation, la plupart d’entre nous irons sur la rue qui coute très souvent moins cher. Peut-être
que nous ne réalisons pas que nous commettons un acte irresponsable en le faisant !
Les techniciens dits de la rue ne sont pas enregistrés par la loi! La plupart d'entre eux ne possèdent
même pas les qualifications requises pour réparer des téléphones.

Est-ce qu’une réparation complète est garantie?

Pour certains cas, comme le remplacement d'un écran, le déverrouillage ou changement de chipsets, il faut laisser le téléphone pour quelques heures ou une journée. Tous les appareils téléphoniques mobiles contiennent une adresse physique «EMEI» qui est unique à l'appareil. Nos techniciens de rue ne nous garanti pas que le téléphone ne sera pas utilisé pour les menaces malveillantes! Pire, il n'ya aucune garantie que le téléphone sera retourné. Toutefois, dans certains cas, un reçu est donné pour garantir que vous avez déposé votre téléphone pour des réparations. Le reçu est-il légalement reconnu?

Combien de victimes «clientèle insatisfait» se manifestent ? Ils ne peuvent même pas déposer une plainte officielle en raison du manque de documents clairs et enregistrés comme preuve. On ne se rend pas compte que nos téléphones contient des donnés sensibles tel que des contacts personnels et professionnels, des photos privées et dans certain cas des documents confidentiels. Pourra-t-on mettre en cause le technicien si nos données sont effacées ou nos photos privées circulent librement?

Et si votre téléphone portable est volé et modifié chez des techniciens des rues?

Si vous volez un téléphone mobile, il est très facile de le débloquer (réinitialiser le code de sécurité) chez
les technicien de rues. Vous pourrez retirer la carte SIM et l'utiliser librement. Les techniciens de la rue ne
savent pas si le téléphone que vous déposé pour réparation ou déverrouillage n'est pas le vôtre, ou volé.
La perte d'un téléphone a un grand impact sur la vie de n’import qui. Perdre tous les contacts, photos et
fichiers personnels n'est pas une chose facile. Le technicien indirectement contribué à un acte illégal.
Dans certains téléphones mobiles, il existe une fonctionnalité de sécurité qui vous dit que quelqu'un a
changé la carte SIM de votre téléphone en envoyant un SMS à trois personnes de votre choix. Cela peut
vous aider à savoir qui est en train d'utiliser votre téléphone mobile. Vous pouvez même vous localiser
téléphone utilisant le système de suivi GPS. Cela s'est avéré utile et efficace pour certains utilisateurs de
récupérer leurs téléphones perdus. Et si nous faisons une enquête, combien est le nombre de téléphones
perdus peuvent être récupéré par des techniciens de la rue? Certains d'entre eux achètent des
téléphones portables d'occasion, remis à neuf et le vend à nouveau.

Le nombre de soi-disant «rue techniciens" se développe lentement, mais pour combien de temps. Ils
contribuent à aider les gens mais le seul souci c’est que les utilisateurs ne sont pas en sécurité !!

irfaan coonjah
(irfaan.coonjah@gmail.com)

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